Op verzoek van [appellant] heeft DOM-Nederland (de fabrikant van het door de VvE gebruikte sleutelplan) in een brief van 18 maart 2013 het volgende geschreven:
"(...)
Bijmaken sleutels
:
Het technische patent op het in het sleutelplan (...) van de VvE Admiraalstaete toegepaste DOM sleutelprofiel liep tot medio 2012 en is dus geëxpireerd. Dit houdt in dat het een sleutelspecialist geoorloofd is een bestaande sleutel, op vertoon van die sleutel, bij te maken (dupliceren). Het (tezamen met het patent verlopen certificaat behoeft hierbij niet te worden getoond.
Echter, ook in de situatie na medio 2012 kan een sleutelspecialist geen sleutels maken alleen aan de hand het sleutelnummer; de sleutelcoderingen zijn geheim, worden niet aan derden ter hand gesteld en zijn alleen door DOM intern te gebruiken voor het bijmaken van sleutels. Als men alleen een sleutelnummer heeft kan die sleutel via een dealer (...) schriftelijk worden besteld, waarbij wij altijd een kopie van het certificaat opvragen ook al is dit certificaat formeel verlopen. Het is dus niet mogelijk onder opgave van alleen het sleutelnummer sleutels te laten bijmaken; het certificaat moet worden overgelegd.
Samenvattend: op vertoon van een sleutel kan die sleutel door een sleutelspecialist worden gedupliceerd; voor de rest is de situatie voor en na het verlopen van het patent gelijk. Het is dus niet zo dat zonder sleutel en zonder verder formaliteiten sleutels bijgemaakt kunnen worden. Er zijn ons geen gevallen bekend waarin VvE's besluiten tot een nieuwe sleutelplan omdat het patent is verlopen. Uw VvE kan gewoon verder met het huidige plan.
Pasjes:
Er zijn met betrekking tot het sleutelplan (...) door ons op verzoek van uw VvE drie duplicaatcertifaten (...) uitgegeven. De pasjes zijn gemiddeld negen haar oud. (...) Er zijn ons geen gevallen van crimineel misbruik bekend. Uit de nasleutel registratie van DOM met betrekking tot het sluitplan van uw VvE zien wij geen verdachte nabestellingen. (...)
Levensduur:
De technische levensduur van een normaal gebruikte en goed onderhouden sleutelplan is in beginsel zeer lang. In onze ervaring kan een sleutelplan wel 30 jaar meegaan. (...)
Mijns inziens heeft het geen zin om het huidige DOM sleutelplan te vervagen voor een nieuw ongecertificeerd systeem (...). De situatie zal hierdoor namelijk niet verbeteren, aangezien in beide gevallen een sleutel bij de sleutelspecialist zonder vertoon van certificaat gedupliceerd kan worden."