Partijen verschillen van mening over hetgeen op 16 mei 2017 tussen [geïntimeerde] en [A] heeft plaatsgevonden. Hago heeft daaromtrent in het verweerschrift in eerste aanleg (onder 45, 46 en 47) het volgende gesteld:
‘De volgende dag (de ochtend van 16 mei 2017) verzoeker weer verscheen op
het werk (AMC) te Amsterdam. Hij daarbij kennelijk direct op zoek ging naar
de heer [A] en deze aantrof in het kantoor van verweerster op locatie
van de klant (AMC). De heer [A] zich aldaar bevond tezamen met de
heer [B] (collega van verzoeker) en de heer [C] (collega
van verzoeker).
Verzoeker liep het kantoor van de heer [A] in. Hij was emotioneel en
gaf op luide toon aan dat hij niet naar huis ging zonder een bevestiging van de
heer [A] op papier. De heer [A] opnieuw aangaf dat verzoeker
(als hij het niet eens was met het aangeboden werk en advies van de
bedrijfsarts) bij het UWV een Deskundigenoordeel diende aan te vragen. De
heer [A] aan verzoeker daarbij een kopie van de brief van 15 mei 2017
(…) overhandigde. In deze brief ook verwezen werd naar een aanvraag bij het UWV.
De heer [A] daarbij ondertussen in zijn stoel achter zijn bureau zat en
vervolgens verzoeker naar hem toe liep, naar hem toe boog en daarbij een
slaande (vuist) beweging maakte. Verzoeker daarbij ook tegen zijn
leidinggevende begon te schreeuwen en hem uitmaakte voor een racist. De
heer [B] en [C] vervolgens verzoeker moesten vastpakken om te
voorkomen dat verzoeker de heer [A] daadwerkelijk te lijf ging. Mede
met zijn loopkruk. Hetgeen verzoeker vervolgens diverse keren bleef
proberen. Ondanks kalmerende woorden van zijn collega’s verzoeker
herhaaldelijk poogde zijn leidinggevende fysiek aan te vallen en daarbij zich
onverminderd bleef bedienen van ontoelaatbare uitlatingen. Uiteindelijk de
beveiliging van het AMC arriveerde en verzoeker begeleide naar de uitgang
van het pand.(…)’
Ter gelegenheid van de pleidooien in hoger beroep heeft [A] verklaard dat hij zich door de woedeaanval van [geïntimeerde] zo bedreigd voelde dat hij genoodzaakt was de beveiliging te bellen.