3.2.
[geïntimeerde] heeft [appellant] bijgestaan in een letselschadezaak tegen de voormalige werkgever van [appellant] , SES Nederland BV (hierna: SES) ter zake van een bedrijfsongeval in augustus 2012. [geïntimeerde] en [appellant] hebben daartoe op 28 november 2012 een tweetal overeenkomsten getekend, een zogenoemde opdrachtovereenkomst op basis van “laag-hoog”-tarief met toevoeging (hierna: laag-hoog-tarief-overeenkomst) en private lastgevingsovereenkomst (hierna: lastgevingsovereenkomst). In deze overeenkomsten is, voor zover van belang, het volgende vermeld:
Laag-hoog-tarief-overeenkomst:
2. Opdrachtgever/geefster verklaart door opdrachtnemer te zijn gewezen op de mogelijkheid van gefinancierde rechtsbijstand en aanvaardt dat opdrachtnemer op deze basis VOORWAARDELIJK voor opdrachtgever/geefster werkzaam zal zijn. Een voorwaardelijke toevoeging zal worden aangevraagd. U dient ermee rekening te houden dat u een eigen bijdrage verschuldigd bent naast geringe griffierechten (…), medische kosten. Dit “lage tarief” geldt totdat enige vorm van schadevergoeding door de wederpartij wordt betaald in dan wel buiten een proces bij de Rechtbank. Van die uitkering schadevergoeding dienen EERST de openstaande kosten te worden voldaan. Deze advocaatkosten worden dan bij u in rekening gebracht en eventueel verrekend met de schadevergoeding.
3. De toevoeging wordt dan met uw instemming INGETROKKEN bij de Raad voor Rechtsbijstand tenzij anders overeengekomen. De door u betaalde eigen bijdrage wordt dan aan u terugbetaald.
4. Opdrachtnemer zal bij uitbetaling van enige vorm van schade zijn werkzaamheden verrichten voor een actueel “hoog uurtarief” van thans € 255,00 vermeerderd met 6% kantoorkosten, de wettelijke omzetbelasting 19% en medische en/of arbeidsdeskundige en/of actuariële kosten.
7. Opdrachtgever/geefster verleent opdrachtnemer toestemming om de voor hem/haar ontvangen derdengelden eventueel te mogen verrekenen met de door opdrachtnemer gemaakte kosten ten aanzien van zijn honorarium en voor opdrachtgever/geefster eventueel vooruitbetaalde medische, arbeidsdeskundige en/of actuariële kosten alsmede deze derdengelden te verrekenen met openstaande declaraties in alle dossiers die de opdrachtnemer voor opdrachtgever/geefster in behandeling heeft.
8. Indien opdrachtgever/geefster tussentijds de opdracht intrekt, is hij/zij alle kosten zoals vermeld onder 3 ineens aan de opdrachtnemer verschuldigd.
Declareren richting WA verzekeraar
Op het moment dat verzekeraar de aansprakelijkheid heeft erkend dan wel schadebedragen gaat betalen zullen de kosten van de opdrachtnemer z.s.m. aan de WA verzekeraar worden gefactureerd en getracht wordt een afspraak te maken met de schaderegelaar of met de WA verzekeraar over de kosten van rechtsbijstand (…) en andere kosten. De opdrachtgever/geefster blijft ten allen tijde de debiteur en verantwoordelijk voor de betaling van de kosten van de opdrachtnemer. (…)
1. Cliënt(e) (lastgever) verstrekt aan de advocaat (lasthebber) een onherroepelijke privatieve last ex artikel 7:423 BW om al wat de aansprakelijke partij verschuldigd is aan advocaatkosten in de ruimste zin van het woord, welke kosten ten behoeve van de cliënt (e) zijn gemaakt of zal maken, rechtstreeks en op eigen naam en met uitsluiting van de lastgever te verhalen op de (aansprakelijke) derde (n).
2. Een en ander geldt mutatis mutandis ook voor wat betreft voor de cliënt gemaakte (info)kosten van medische adviseurs, artsen (…) of andere derden, die door of namens cliënt(e) zijn ingeschakeld om diensten of informatie te leveren in het kader van de door de advocaat ten behoeve van de cliënt(e) behartigde schadezaak:
3. (…).
3.4.
Bij brief van 13 september 2016 heeft [geïntimeerde] aan [appellant] een declaratie gezonden ter hoogte van € 22.541,39 en daarbij wordt onder meer het volgende meegedeeld:
Zoals u toegezegd rekenen wij af in de rechtbankzaak volgens het met u afgesloten hoog-laag tariefscontract. Voor de verdere onderhandelingen werd een nieuw dossier geopend onder nummer 16.1023. Het procesdossier is voorlopig gesloten.
Tijdens de onderhandelingen zal de wederpartij mijn kosten voldoen volgens art. 6:96 BW. Tijdens het proces betaalt u de kosten zelf behoudens een proceskostenveroordeling die de rechter uitspreekt. Tijdens het proces werd gedurende 68 uur voor u gewerkt om het resultaat te verkrijgen. Ik heb het uurtarief verlaagd naar € 240,00 per uur ex BTW en kantoorkosten.
Ik stel voor van elk betaald voorschot dat wordt voldaan, 50% te verrekenen voor mijn kosten in proces.
3.5.
Tussen [appellant] en [geïntimeerde] is vervolgens onenigheid ontstaan over de uitleg en afwikkeling van de op 28 november 2012 ondertekende overeenkomsten. Na tussenkomst van de deken van de Orde van Advocaten zijn enkele afspraken gemaakt om tot een oplossing te komen. In dat kader heeft [geïntimeerde] een deel van de door SES betaalde voorschotten betaald gekregen. [appellant] heeft vervolgens zijn huidige advocaat benaderd en klachten ingediend tegen [geïntimeerde] die hebben geleid tot een uitspraak van het Hof van Discipline d.d. 7 december 2018. Het Hof van Discipline heeft – voor zover hier van belang – aan [geïntimeerde] een voorwaardelijke schorsing voor de duur van één week opgelegd. De klachten van [appellant] dat [geïntimeerde] tuchtrechtelijk verwijtbaar heeft gehandeld bij de overdracht van het dossier aan de nieuwe advocaat van [appellant] , dat [geïntimeerde] niet voortvarend heeft gehandeld bij de behandeling van de zaak en [appellant] onvoldoende op de hoogte heeft gehouden van de voortgang van de zaak, zijn ongegrond verklaard. Het Hof van Discipline heeft de klachten van [appellant] dat [geïntimeerde] onvoldoende zorgvuldig heeft gehandeld in de afhandeling van de financiële aangelegenheden, in het bijzonder de communicatie hierover met [appellant] en het niet zorgvuldig handelen rondom de beëindiging van de overeenkomst van opdracht tussen [appellant] en [geïntimeerde] , gegrond geacht.
3.6.
Bij e-mailbericht van 1 februari 2017 heeft de verzekeraar van SES aan de gemachtigde van [appellant] onder meer het volgende meegedeeld:
(…) Uit dit advies blijkt dat uw cliënt diverse niet ongeval gerelateerde klachten heeft. Uw cliënt heeft na het ons aangaande ongeval nogmaals knieletsel opgelopen (…) en polsletsel. Daarnaast heeft uw cliënt psychische klachten die ook niet in relatie staan tot het ongeval van 22 augustus 2012.
De voorschotten: wij hebben € 7.500,- betaald aan voorschotten voor de heer [appellant] en € 9010,38 aan dhr. [geïntimeerde] inzake de BGK. Op dit moment zie ik, gelet op de niet ongeval gerelateerde klachten, geen aanleiding om uw cliënt verder te bevoorschotten. Ik vind het spijtig te vernemen dat niet alle voorschotten aan uw cliënt zijn doorbetaald. Dat is echter een kwestie die tussen uw cliënt en zijn voormalige belangenbehartiger speelt. (…).
3.8.
Bij brief van 18 februari 2019 met bijlagen heeft [geïntimeerde] aan de advocaat van [appellant] verzocht een bedrag van € 20.932,03 aan hem over te maken, welk bedrag ziet op alle werkzaamheden van [geïntimeerde] in de letselschadezaak tot 17 december 2018, dus inclusief de processuele rechtsbijstand.