Uitspraken

RECHTBANK DORDRECHT

Sector kanton

de rechtspersoonlijkheid bezittende stichting Stichting Rivas Zorggroep,

gevestigd en kantoorhoudende te Gorinchem,

verzoekster,

gemachtigde: mr. R.G. Degenaar, advocaat te Gorinchem,

[naam],

wonende te [adres],

verweerster,

gemachtigde: mr. S. Kara, advocaat te Hendrik-Ido-Ambacht.

Verloop van de procedure

De kantonrechter beslist op de volgende processtukken:

1. het verzoekschrift dat ter griffie is binnengekomen op 14 juli 2008;

2. het verweerschrift;

3. de aantekeningen van de griffier van de gehouden zitting;

4. de pleitaantekeningen aan de zijde van Rivas;

5. de door partijen overgelegde producties.

De behandeling van het verzoekschrift is bepaald op 28 augustus 2008.

Partijen zijn verschenen, bijgestaan door hun gemachtigden.

De gemachtigden van partijen hebben gepersisteerd bij het in het verzoekschrift en verweerschrift gestelde en hebben hun standpunten nog mondeling nader toegelicht.

Omschrijving van het verzoek

1. De feiten

1.1 Als gesteld door de ene partij en niet of onvoldoende mate weersproken door de andere partij, staat tussen

partijen het volgende vast.

1.2 [verweerster], geboren op [datum], is vanaf 1 november 2007 voor bepaalde tijd tot

1 november 2008 bij Rivas in dienst getreden in de functie van verzorgende, niveau 2, voor een

laatstverdiend salaris van € 706,85 bruto per maand, vermeerderd met vakantietoeslag.

1.3 Op 2 mei 2008 heeft [verweerster] om 8.30 uur naar Rivas gebeld met de mededeling dat zij de heer [naam

cliënt] (hierna: [cliënt]), zijnde een 85-jarige cliënt van Rivas, had bezocht en dat [cliënt] haar er ten onrechte

van beschuldigde dat zij hem niet had gedoucht.

1.4 [cliënt] heeft vervolgens op 2 mei 2008 rond 10.00 uur naar Rivas gebeld met de mededeling dat

[verweerster] ten onrechte in het zorgdossier heeft genoteerd dat zij 45 minuten zorg verleend had omdat zij

10 minuten binnen is geweest en dat hij niet is gedoucht.

1.5 Naar aanleiding van de klacht van [cliënt] hebben mevrouw [naam] en mevrouw

[naam] (hierna: medewerkers Rivas), beiden werkzaam bij Rivas, de situatie ter plaatse bekeken en zij

hebben aangegeven dat volgens hen [cliënt] niet gedoucht was.

In het door [medewerker Rivas] opgemaakte verslag is opgenomen:

“(…)

Op de stoel lag schone onderkleding en schone sokken. Er waren twee washandjes nat, maar er zat geen

geur aan van douche gel. De doucheruimte / voegen waren droog, alleen was het rond het putje een beetje

nat! Met de douchekop geschud: er kwam geen druppel water uit.

Aan de heer zijn haar gevoeld / geroken. Dit was echt niet gewassen.

Aan de fles douche gel en aan de fles shampoo was niet te zien dat zij gebruikt waren.

Rond de opening helemaal opgedroogd. (…)”

In het door [medewerker Rivas] opgemaakte verslag is opgenomen:

“(…)

Schone kleding lag nog op krukje

Tegels van zowel muren als vloer droog ook de voegen.

Badstoel droog

Badschuim zat bij opening wat ingedroogd badschuim, fles en sluiting verder droog.

Shampoo sluiting droog ook de fles.

Op planchet geen natte kringen van terugzetten flessen na gebruik.

Wel wat natte washandjes en klamme handdoeken.

(…)”

1.6 Bij brief van 2 mei 2008 heeft Rivas aan [verweerster] medegedeeld dat zij vanwege de ontstane situatie is

geschorst en heeft Rivas [verweerster] uitgenodigd voor een gesprek op 6 mei 2008.

1.7 Op 6 mei 2008 heeft Rivas een gesprek met [verweerster] gevoerd en [verweerster] aan het eind van het

gesprek op staande voet ontslagen.

1.8 Bij brief van 6 mei 2008 heeft Rivas het ontslag op staande voet aan [verweerster] bevestigd en daarbij

medegedeeld dat [verweerster] op 2 mei 2008 gefraudeerd heeft door bij [cliënt] 45 minuten te rapporteren,

terwijl zij slechts 10 minuten zorg heeft verleend en dat [cliënt] niet is gedoucht.

1.9 Bij brief van 9 mei 2008 heeft de gemachtigde van [verweerster] de nietigheid van het ontslag ingeroepen en

aangegeven dat [verweerster] zich beschikbaar houdt om op eerste afroep te komen werken alsmede dat

[verweerster] aanspraak maakt op volledige doorbetaling van het salaris.

2. Het verzoek

2.1 Rivas verzoekt de kantonrechter, voorwaardelijk, voor het geval de arbeidsovereenkomst tussen partijen nog

zou voortduren, de arbeidsovereenkomst tussen partijen vanwege gewichtige redenen, veranderingen in de

omstandigheden, te ontbinden per datum van behandeling van het verzoekschrift, althans een door de

kantonrechter in goede justitie te bepalen datum, kosten rechtens.

2.2 Rivas stelt in dit verband, samengevat en voor zover thans van belang, het volgende.

De klacht van [cliënt] stemt overeen met de verklaringen van [medewerkers Rivas]. [medewerkers Rivas]

hebben namelijk gedetailleerd vastgesteld dat [cliënt] op 2 mei 2008 niet gedoucht is. Daarnaast is

[verweerster] op 2 mei 2008 pas rond 7.30 uur begonnen met haar werk, zodat het onmogelijk is om binnen

een tijdsbestek van 2,5 uur vijf cliënten te bezoeken en de aan [cliënt] beweerde zorg van 45 minuten te

verlenen. Rivas heeft de klacht op 2 mei 2008 en 6 mei 2008 met [verweerster] besproken en heeft om een

verslag van de gang van zaken van 2 mei 2008 gevraagd. Rivas heeft echter geen verslag van [verweerster]

ontvangen. Op grond van het voorgaande is de arbeidsovereenkomst door het gegeven ontslag op staande

voet op regelmatige wijze geëindigd. Rivas heeft er echter belang bij om de kantonrechter voorwaardelijk te

verzoeken om de arbeidsovereenkomst te ontbinden vanwege gewichtige redenen, veranderingen in de

omstandigheden. Rivas heeft ook geen vertrouwen meer in [verweerster], zodat verdere vruchtbare

samenwerking onmogelijk is geworden. Voor toekenning van enige beëindigingsvergoeding is geen plaats

omdat de oorzaak volledig, althans in overwegende mate, aan de zijde van [verweerster] ligt. Het gaat niet

alleen om de gang van zaken van 2 mei 2008, maar ook om vergelijkbare voorvallen van voordien.

3. Het verweer

3.1 [verweerster] voert verweer en stelt, samengevat en voor zover van belang, het

volgende.

[verweerster] heeft aan [cliënt] de zorg verleend die zij aan Rivas heeft gerapporteerd en [verweerster] betwist dat zij [cliënt] niet zou hebben gedoucht. [verweerster] is dan ook ten onrechte op staande voet ontslagen.

Rivas heeft ook niet de moeite genomen om naar het verhaal van [verweerster] te luisteren. Aan de

verklaringen van [medewerkers Rivas] zou weinig/ geen belang moeten worden gehecht, nu zij in dienst van

Rivas zijn en opeens van mening zijn dat [verweerster] niet goed functioneert. [verweerster] is op 2 mei 2008

om 7.00 uur met haar werk begonnen en de cliënten die zij heeft bezocht waren op een loopafstand van 2 a

3 minuten goed te bereiken. [verweerster] heeft wel goed gefunctioneerd en zij wil graag haar

werkzaamheden bij Rivas continueren. [verweerster] verzoekt dan ook primair om afwijzing van het

ontbindingsverzoek. Subsidiair verzoekt [verweerster] bij ontbinding van de arbeidsovereenkomst ten laste

van Rivas een vergoeding toe te kennen van € 4.580,46, vermeerderd met de wettelijke rente vanaf 6 mei

2008 tot de dag der algehele voldoening, alsmede de rechtens verschuldigde buitengerechtelijke kosten.

Beoordeling van het geschil

4. De kantonrechter heeft zich er van vergewist of het verzoek verband houdt met het bestaan van een

opzegverbod. Daarvan is niet gebleken.

5. Dat [verweerster] [cliënt] 10 minuten zorg zou hebben verleend in plaats van 45 minuten heeft Rivas alleen

op grond van een betwiste terugrekening vastgesteld. [verweerster] heeft immers aangegeven dat zij op 2

mei 2008 om 7.00 uur was begonnen in plaats van 7.30 uur. Voorts is door [cliënt] geen verklaring gegeven

over het tijdstip waarop [verweerster] bij hem met de werkzaamheden is aangevangen. Niet is gebleken dat

[verweerster] later dan 7.00 uur is begonnen. [medewerker Rivas] heeft dit niet kunnen waarnemen, nu zij

pas om 10.00 uur met haar werk is begonnen. De door Rivas gehanteerde terugrekening kan dan ook niet

tot de conclusie leiden dat [verweerster] enkel 10 minuten zorg aan [cliënt] heeft verleend.

6. Verder stelt Rivas zich op het standpunt dat [verweerster] niet de vereiste zorg aan [cliënt] heeft verleend,

door hem niet te douchen. De enkele klacht van [cliënt] is daartoe echter onvoldoende. Van deze klacht is

verder ook niets door of namens [cliënt] op papier gesteld. Het onderzoek dat [medewerkers Rivas] enige

uren na het gestelde douchen hebben gedaan, kan de toets der kritiek niet doorstaan en is onvoldoende

voor de conclusie dat [verweerster] [cliënt] niet heeft gedoucht. Immers, vergelijkingsmateriaal over de

tijdsduur die benodigd is voor een douche droog is ontbreekt. De overige gegevens zijn onvoldoende

objectief van aard om daar conclusies aan te verbinden. Het had meer voor de hand gelegen om [cliënt] en

[verweerster] in het bijzijn van een leidinggevende van Rivas bij elkaar te brengen en zo te pogen om de

waarheid aan het

licht te brengen. Te meer nu [verweerster] al voor indiening van de klacht naar Rivas had gebeld om de

volgens haar onterechte beschuldiging te melden. Rivas heeft dit niet gedaan en is er te eenzijdig van uit

gegaan dat het verhaal van [verweerster] niet op waarheid berustte. Op grond van het voorgaande is de

kantonrechter van oordeel dat er onvoldoende reden is voor een ontslag op staande voet. Derhalve is er

geen sprake van een dringende reden, zodat de primaire grondslag niet tot toewijzing van het verzoek kan

leiden.

7. De door Rivas gestelde subsidiaire grondslag, te weten verandering in de omstandigheden daarentegen,

dient wel tot ontbinding van de arbeidsovereenkomst te leiden, indien die arbeidsovereenkomst nog bestaat.

Rivas geeft immers aan geen vertrouwen meer in [verweerster] te hebben. Voorts heeft [verweerster] niet

weersproken dat er eerdere voorvallen hebben plaatsgevonden. Evenwel geeft dit aanleiding tot toekenning

van een vergoeding. Immers, de situatie van het ontslag op staande voet en de eenzijdige werkwijze van

Rivas, heeft bijgedragen aan verstoring van de arbeidsrelatie en dient voor rekening en risico van de

werkgever te komen. Het voorgaande leidt ertoe dat de kantonrechter een vergoeding van € 800,-- bruto

redelijk en billijk acht. Hierbij heeft de kantonrechter de kansen van [verweerster] op de arbeidsmarkt gelet

op haar leeftijd, opleiding en ervaring meegewogen.

9. Aan Rivas wordt de mogelijkheid geboden om het verzoek in te trekken nu aan de ontbinding een vergoeding

wordt verbonden.

In het geval Rivas van deze bevoegdheid gebruik maakt:

veroordeelt Rivas in de proceskosten, in deze procedure aan de zijde van [verweerster] gevallen, welke kosten tot op deze beslissing zijn bepaald op € 500,-- voor salaris van de gemachtigde van [verweerster].

In het geval Rivas van deze bevoegdheid geen gebruik maakt:

ontbindt de overeenkomst van partijen met ingang van 1 oktober 2008;