[betrokkene 1] is in maart 2022 door een aantal medewerkers van SHV benaderd, waarbij zij hun zorgen hebben geuit over de manier van leidinggeven van [eiser]. SHV heeft in deze procedure een verklaring van [betrokkene 1] ingediend, waarin onder andere het volgende staat:
‘In maart van dit jaar heeft een aantal collega’s contact met mij opgenomen en hun zorgen over [eiser] met mij gedeeld. Ik heb ieder van hen gevraagd of ik het gesprek met hen als een zogenaamde ‘Speak Up’ moest kwalificeren. (…) In overleg is besloten de gedeelde zorgen niet als officiële Speak Up te behandelen. Men wilde wel dat ik de relevante managers zou spreken, omdat de zorgen over het handelen en managen van [eiser] groot waren en de spanning bij een aantal mensen erg hoog waren opgelopen. (…) De mensen die met mij spraken zijn hoofdzakelijk (maar niet uitsluitend) leden van het centrale Procurement team. Een deel van de mensen uit het Procurement team heb ik direct gesproken, een deel van de informatie is indirect gedeeld. In het totaal gaat het om een 12-14tal mensen in het centrale Procurement team, waarvan ik er 5 direct heb gesproken en 6 indirect. (…)
Inhoud van de gedeelde zorgen
Mensen van buiten de Procurement functie deelden hun zorg dat mensen die aan [eiser] rapporteren – kort samengevat – niet correct zouden worden behandeld. Door het gedrag van [eiser] zouden mensen binnen de Procurement functie zich onprettig voelen, gestresst zijn en/of overwegen om het bedrijf te verlaten. Binnen het Procurement team gingen de zorgen over onderwerpen als
- [eiser]’s manier van managen
- Wijze van omgaan met mensen in het team
- Hoe [eiser] oordeelt over mensen in het Procurement team in Hoofddorp
- Hoe [eiser] oordeelt over een aantal van de Procurement mensen in de BU’s en in haar
directe team en zelfs bij andere groepen, en welke conclusies ze daaraan verbindt / wil
verbinden. Bijvoorbeeld dat ze alleen maar mensen aan wil nemen van ‘high performing
organizations’ (zo weigerde ze een kandidaat van [bedrijf] te laten spreken, zonder dat ze
wist om wie het ging)
- Kritiek op mensen uit het team bespreken met anderen zonder dat degene die over wie
de kritiek gaat aanwezig is
- Niet luisteren
- Niet open voor feedback
- Ontbreken van de menselijke maat
- Hard in oordeel en in reactie
- Continue demotiverende kritiek, zowel openlijk als indirect
- Inconsistent, wispelturig en onvoorspelbaar: het ene moment heel aardig en positief, het
volgende moment zeer negatief
- Teamleden laten vallen tegenover suppliers
- Ontbreken van empathie en geen rekening houden met persoonlijke omstandigheden
(bijv ziekte, ziekte partner, overlijden ouders) (…)’