2.5.
In een akte van taxatie van 20 juni 2014 is onder meer het volgende vermeld:
AKTE VAN TAXATIE
Ondergetekenden
1) De heer R.T. Schat
optredend als expert voor Verzekeraars
en
2) De heer R. Vergnes
optredend als expert voor Verzekerde
Hiertoe benoemd bij akte d.d. 14-3-2014
Ter taxatie van de grootte van de schade, die op 10-3-2014 ten gevolge van brand is ontstaan aan de verzekerde zaken zijnde: inboedel en opstal
Schadeadres: [adresgegevens]
[…]
Verklaren de volgende bedragen te hebben getaxeerd:
Soort zaak Inboedel Opstal
Waarde vóór het evenement € 230.958,00 € 385.000,00
Waarde na het evenement € 51.220,00 € 53.396,70
Verschil € 179.738,00 € 331.603,30
Het verschil of een gedeelte daarvan is gelijk aan de herstelkosten.
Gehanteerd(e) waardebegrip(pen): Nieuw- en dagwaarde en herstelkosten
Bijkomende kosten
Beredding € 8.145,97
Opruiming € 20.867,70
Eventuele andere kosten € 27.771,00 toelichting Tijdelijk verblijf elders, huurderving.
[…]
De taxatie is geschied onder uitdrukkelijk voorbehoud van de rechten die de betrokken verzekeraar(s) kan (kunnen) ontlenen aan de in de polis gestelde voorwaarden.
Deze akte van taxatie is geen vaststellingsovereenkomst in de zin van art. 7:900 e.v. B.W.
[…]
2.10.
[gedaagde in conventie/eiser in reconventie] heeft ten aanzien van de inboedel een beroep gedaan op de garantiebepaling tegen onderverzekering in de polis. Aegon heeft geweigerd een hoger bedrag aan [gedaagde in conventie/eiser in reconventie] te betalen dan het reeds betaalde bedrag van in totaal € 63.699,68 ter zake van de inboedel. Partijen hebben gelet op dit meningsverschil een mediationtraject gevolgd ten overstaan van de mediator mr. W.G.B. Neervoort, hetgeen heeft geleid tot het sluiten van een vaststellingsovereenkomst op 21 januari 2015. In deze vaststellingsovereenkomst is onder meer vermeld:
[…]
In aanmerking nemende:
dat tussen Partijen een geschil is gerezen over de omvang van de door Aegon aan de heer en mevrouw [gedaagde in conventie/eiser in reconventie] verschuldigde schadevergoeding uit hoofde van hun bij Aegon gesloten inboedelverzekering met polisnummer 701799291 in verband met de brand in hun woonhuis aan de [adresgegevens] op 10 maart 2014;
dat partijen zijn overeengekomen te proberen dit geschil door middel van mediation op te lossen;
[…]
Zijn het volgende overeengekomen
Artikel 1. Mediation overeenkomst
[…]
3. Indien na de totstandkoming van deze vaststellingsovereenkomst wederom tussen partijen een geschil ontstaat, verband houdende met of voortvloeiende uit het geschil als bedoeld in art. 1 of deze vaststellingsovereenkomst, zullen partijen wederom trachten het (nieuwe) geschil met behulp van mediation op te lossen.
[…]
5. Resultaat van de mediation
- Aegon betaalt binnen 10 dagen na heden € 100.000,-- aan partij [gedaagde in conventie/eiser in reconventie] […]
- Partij [gedaagde in conventie/eiser in reconventie] verleent nu reeds voor alsdan na ontvangst van dit bedrag algehele en finale kwijting aan Aegon ter zake van de schade aan de inboedel van hun woonhuis aan de [adresgegevens] op 10 maart 2014;
- Terzake de opstalschade, welke ook bij Aegon is verzekerd zal door Aegon nog aan [gedaagde in conventie/eiser in reconventie] worden betaald € 211.482,- na ontvangst van facturen tot maximaal € 352.470,- voor de herbouw van bovengenoemd woonhuis en opruimingskosten.
2.13.
Aegon heeft op enig moment aanleiding gezien om een nader onderzoek in te stellen naar alle door of namens [gedaagde in conventie/eiser in reconventie] ingediende nota's. In het rapport van Dekra van
23 juli 2015 is onder meer vermeld:
[…]
Facturen
In totaal zijn er door verzekerde, of althans door zijn eigen deskundige, 44 facturen bij Aegon ingediend. Deze facturen zijn door ons in een overzicht verwerkt (bijlage 1). Uit het overzicht blijkt dat er voor de inboedel in totaal EUR 116.575,34 aan facturen is ingediend en voor de opstal
EUR 324.664,63.
[…]
Onderzoek naar authenticiteit
Wij kregen van u de opdracht onderzoek te verrichten naar de authenticiteit van de 44 facturen. Wij hebben hiertoe contact gelegd met genoemde ondernemingen en vastgesteld dat er in ieder geval
11 van de 44 facturen niet authentiek zijn. Een factuur van Electroworld is wél authentiek, maar de levering heeft nooit plaatsgevonden (zie onderzoek). Het gaat hierbij om de navolgende facturen:
Onderneming Factuurbedrag
1. [naam Tuinservice] EUR 16.355,00
2. KBC Keukens EUR 55.236,50
3. [naam bouwbedrijf] EUR 6.655,00
4. [naam bouwbedrijf] EUR 26.209,60
5. [naam bouwbedrijf] EUR 69.590,00
6. [naam bouwbedrijf] EUR 3.025,00
7. [naam bouwbedrijf] EUR 101.805,74
8. Electroworld EUR 4.352,00
9. [naam bedrijf] EUR 16.380,00
10. [naam bedrijf] EUR 13.068,00
11. [naam interieur bedrijf] EUR 8.100,00
12. [naam interieur bedrijf] EUR 30.875,00
Totaal, inclusief btw EUR 351.651,84
[naam Tuinservice]
Op 30 juni 2015 hadden wij telefonisch contact met [naam medewerkster] , werkzaam bij Van Tuinen. Wij zonden haar per e-mail de door verzekerde ingediende facturen. Op 30 juni 2015 ontvingen per
e-mail het bericht dat de factuur van EUR 800,00 authentiek is en door verzekerde op 19 februari 2015 is voldaan. De factuur van EUR 16.355,00 is niet door Van Tuinen opgemaakt. Het factuurbedrag zou ook niet zijn betaald. De e-mail wordt als bijlage 2 bij dit verslag gevoegd.
KBC Keukens
Op 30 juni 2015 hadden wij telefonisch contact met de heer [naam medewerker] van KBC keukens. Wij zonden hem per e-mail de door verzekerde ingediende factuur. Zowel telefonisch als per e-mail bevestigde de heer [naam medewerker] dat de factuur niet van KBC afkomstig is. De bevestiging wordt als bijlage 3 bij dit verslag gevoegd.
[naam bouwbedrijf]
Op 1 juli 2015 brachten wij een bezoek aan [naam bouwbedrijf] en spraken met [naam medewerkster] verklaarde dat de door verzekerde ingediende facturen niet door haar onderneming zijn opgemaakt. Verzekerde had wel een (herbouw)begroting door Jelle Bruinsma laten maken, maar tot een daadwerkelijke opdracht is het nooit gekomen. De enige factuur die door Jelle Bruinsma aan verzekerde is uitgeschreven, betreft een factuur van EUR 787,81 voor werkzaamheden met betrekking tot de begroting én het leveren van een partij bouwstaal. Deze factuur was ten tijde van ons bezoek nog niet door verzekerde voldaan.
De verklaring van [naam medewerkster] wordt als bijlage 4 bij dit verslag gevoegd. De begroting wordt per afzonderlijke mail aan u gezonden.
Electroworld van de Weerd
Op 1 juli 2015 zonden wij een e-mail aan Electroworld. Wij stelden vragen over de door verzekerde ingediende facturen en door ons werden op voorhand al meerdere onregelmatigheden aangetroffen. Deze onregelmatigheden zijn in de e-mail verwoord (zie bijlage). Wij werden kort daarna gebeld door de heer [naam eigenaar] , eigenaar van Electroworld. Hij vertelde ons dat de factuur van 12 december 2011 wel degelijk door Electroworld is opgemaakt, maar dat de apparatuur op de factuur niet is geleverd. De factuur van 12 juni 2009 zou ook correct zijn en deze apparatuur is wél geleverd en betaald. De heer [naam eigenaar] vertelde ons samengevat het volgende:
"De heer [gedaagde in conventie/eiser in reconventie] heeft op 12 juni 2009 de apparatuur gekocht. Op enig moment was er een storing aan de Samsung UE46B8000 televisie, maar de schade viel net buiten de garantietermijn. Om de klant te helpen werd door Electroworld een nieuwe "nota" gemaakt, maar dan met datum 12-12-2011. Deze factuur werd dan door verzekerde bij Samsung ingediend, waarna de televisie alsnog onder garantie werd hersteld."
De heer [naam eigenaar] bevestigde dit per e-mail (bijlage 5)
Slaapkenner Metz
Verzekerde heeft twee facturen van Slaapkenner Metz ingediend. Bij bestudering van deze facturen is ons het volgende opgevallen:
- Er is sprake van een slordige opmaakt en uitlijning.
- Er is kennelijk sprake van twee facturen (4337 en 4342) maar de beide documenten horen kennelijk bij elkaar.
- De aanhef heeft de zelfde opbouw als de facturen van [naam eigenaar] Interieurs (zie onder).
Slaapkenner Metz heeft de bedrijfsactiviteiten enkele jaren geleden beëindigd, maar het lukte ons de voormalig eigenaar, de heer [naam eigenaar] te achterhalen. Wij zonden hem de facturen per e-mail en hij bevestigde op 9 juli 2015 dat twee facturen niet van [naam bedrijf] Leeuwarden afkomstig zijn. Deze bevestiging wordt als bijlage 6 bij dit verslag gevoegd.
[naam eigenaar] Interieurs
Verzekerde heeft twee facturen van [naam eigenaar] Interieurs ingediend. Bij bestudering van deze twee facturen is ons het volgende opgevallen:
- Er is sprake van een slordige opmaak en uitlijning.
- Er is sprake van één factuur omdat op beide documenten het nummer 8401242 staat. Opvallend is dat op beide pagina's een totaalbedrag wordt opgenomen.
- De aanhef heeft dezelfde opbouw als de facturen van Slaapkenner Metz (zie boven).
[naam eigenaar] Interieurs heeft de bedrijfsactiviteiten enkele jaren geleden beëindigd, maar het lukte ons de voormalig eigenaar, de heer [naam eigenaar] te achterhalen. Wij zonden hem de facturen per e-mail en hij bevestigde ons telefonisch dat twee facturen niet door zijn onderneming zijn opgemaakt. De heer [naam eigenaar] wilde EUR 500,00 ontvangen om vorenstaande te bevestigen. Wij hebben dit met u besproken en vooralsnog zijn wij niet op dit voorstel ingegaan. Er is dus alleen een mondelinge bevestiging van de heer [naam eigenaar] dat de twee facturen niet authentiek zijn.
Interview verzekerde
Wij kregen van u de opdracht verzekerde met onze bevindingen te confronteren. Verzekerde wilde ons niet te woord staan en hij verwijs ons naar zijn advocaat.
Samenvatting onderzoek
Door ons is onderzoek verricht naar de 44 facturen die door verzekerde, of althans door zijn eigen deskundige, bij Aegon zijn ingediend. Door ons is vastgesteld dat 12 facturen met een totaalbedrag van 351.651,84 vals zijn, dan wel zijn vervalst en/of als echte factuur zijn gebruikt.
[…]
2.15.
Bij brief van 8 oktober 2015 heeft de advocaat van [gedaagde in conventie/eiser in reconventie] onder meer het volgende aan Aegon medegedeeld:
[…]
In goede orde heb ik uw brief d.d. 28 september 2015 ontvangen. In deze brief verzoekt u cliënt antwoord te geven op de bij deze brief in de bijlage gestelde vragen. U hebt, althans zo kan ik uit die brief afleiden, cliënt ook rechtstreeks willen benaderen echter is daarbij een onjuist adres gebruikt. Alvorens inhoudelijk op uw brief te reageren wil ik graag nogmaals benadrukken dat het niet in het belang van de gezondheid van cliënt is dat u hem terzake onderhavige kwestie rechtstreeks benaderd. In mijn brief d.d. 14 juli 2015 en 21 juli 2015 heb ik u om die reden ook verzocht het contact uitsluitend via ondergetekende te laten verlopen. Ik wil u verzoeken daaraan gehoor te geven en cliënt dan ook niet langer rechtstreeks te benaderen.
[…]
In de bijlage bij de brief d.d. 28 september 2015 wordt verwezen naar een groot aantal facturen. Deze facturen zaten niet bij uw schrijven d.d. 28 september 2015 zodat cliënt hiervan geen kennis heeft kunnen nemen. Daarnaast komen de genoemde nota's cliënt ook niet bekend voor. In die periode was hij zwaar overspannen. Wel zijn in die periode veel werkzaamheden uitgevoerd en zijn er vele materialen aangeschaft en verwerkt. In dat kader doe ik u een foto overzicht toekomen waaruit zulks ook blijkt (bijlage 6). Van benadeling van Aegon Schadeverzekering N.V. is dan ook absoluut geen sprake.
Nogmaals wens ik te benadrukken dat deze discussie niet (langer) relevant is nu partijen, ter beslechting van het geschil en ter voorkoming van onduidelijkheden, een vaststellingsovereenkomst hebben gesloten waarbij de door de onafhankelijke deskundige getaxeerde waarde (akte van taxatie) leidend is geweest. Dat het handelen van cliënt nu en in het verleden de schoonheidsprijs niet verdiend moge dan zo zijn, maar men mag daarbij niet vergeten de impact van de gebeurtenissen in het verleden en de gevolgen die dat voor cliënt heeft gehad. Tot op de dag van vandaar ondervindt cliënt hiervan de gevolgen.
Gelet op het voorgaande stel ik voor, in afwezigheid van cliënt, nogmaals met u het gesprek aan te gaan en te zoeken naar een passende oplossing. Het moge voor zich spreken dat ik daartoe gevolmachtigd ben. De vaststellingsovereenkomst schrijft in dit kader mediation dwingend voor, maar met wederzijdse instemming zou zulks wat mij betreft buiten mediation afgedaan kunnen worden.
[…]
.jpg?width=50&height=55)
.jpg?width=50&height=55)
