In juli 2019 is Zilveren Kruis naar aanleiding van fraudemeldingen een zogenoemd fraudeonderzoek gestart. Op 3 juli 2022 heeft Zilveren Kruis haar definitieve bevindingenrapportage aan [geïntimeerde 1] verstrekt, met een begeleidende brief waarin zij, voor zover relevant, tot de volgende conclusies komt:
“(…)
Naar aanleiding van de dossier controle concludeert Zilveren Kruis dat:
- De aangeleverde documenten niet voldoen aan de richtlijn verslaglegging V&VN, het normenkader indicatiestelling V&N, en/of de polisvoorwaarden van Zilveren Kruis;
- Zilveren Kruis twijfelt aan de authenticiteit van aangeleverde documenten;
- [geïntimeerde 1] onvoldoende tegemoet komt aan het informatieverzoek van Zilveren Kruis ten aanzien van de medewerkers van [geïntimeerde 1] . [geïntimeerde 1] heeft geen urenverantwoording en loonstrook per zorgverlener aangeleverd, waardoor Zilveren Kruis niet kan herleiden wie wanneer bij welke verzekerde zorg heeft verleend en kan deze niet toetsen aan de zorgrapportages en verloning;
- Uit de aangeleverde verloningsgegevens blijkt dat bedragen worden overgemaakt aan [geïntimeerde 2] . Het is Zilveren Kruis niet duidelijk welke zorgverleners hier specifiek worden betaald;
- Declaraties wijkverpleging door [geïntimeerde 1] worden ingediend ten tijde van ziekenhuisopname of verblijf in het buitenland van verzekerden.
Zilveren Kruis kan de feitelijke en terechte levering van de zorg door [geïntimeerde 1] dan ook niet vaststellen.
(...)
Op grond van de bevindingen en gezien het structurele karakter daarvan concludeert Zilveren Kruis dat er sprake is van onrechtmatige declaraties van [geïntimeerde 1] . Op grond van de geconstateerde onregelmatigheden heeft Zilveren Kruis het vermoeden dat er sprake is van mogelijk bewust oneigenlijk declaratiegedrag door [geïntimeerde 1] .
(…)"