vonnis
RECHTBANK MIDDEN-NEDERLAND
Civiel recht
handelskamer
zaaknummer / rolnummer: C/16/444112 / KL ZA 17-297
Vonnis in kort geding van 29 september 2017
1. de vereniging
KONINKLIJKE VERENIGING VAN NED. WIJNHANDELAREN,
gevestigd te Amsterdam,
eiseres,
2. de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid
RESIDENCE WIJNIMPORT B.V.,
gevestigd te Wateringen,
eiseres in conventie,
verweerster in reconventie,
3. de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid
[eiseres sub 3] B.V.,
gevestigd te [vestigingsplaats] ,
eiseres,
4. de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid
[eiseres sub 4] B.V.,
gevestigd te [vestigingsplaats] ,
eiseres in conventie,
verweerster in reconventie,
5. de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid
LA BOUTEILLE D’OR,
gevestigd te Tilburg,
eiseres in conventie,
verweerster in reconventie,
voor allen: advocaat mr. J. Overdijk te Amsterdam,
de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid
94 WINES B.V.,
gevestigd te Haaksbergen,
gedaagde (in conventie),
eiseres in reconventie t.o.v. eiseressen in conventie onder 2, 4 en 5,
advocaat mr. M.J. Heerma van Voss te Utrecht.
Eiseressen (in conventie) afzonderlijk zullen hierna respectievelijk KVNW, Residence, [eiseres sub 3] , [eiseres sub 4] , en La Bouteille d’Or genoemd worden. Gezamenlijk zullen zij met KVNW c.s. worden aangeduid. Gedaagde in conventie tevens eiseres in reconventie zal hierna 94 Wines worden genoemd. Verweersters in reconventie zullen ‘verweersters in reconventie’ worden genoemd.
5 De beoordeling in conventie
5.1.
KVNW kan op grond van art. 3:305a BW worden ontvangen in haar vorderingen.
5.2.
KVNW c.s. doet terzake de gestelde oneerlijke handelspraktijk een beroep op de artikelen 6:193b, 6:193c en 6:193g BW. Deze artikelen maken onderdeel uit van de bepalingen uit de afdeling 3A van boek 6 BW en hebben dientengevolge uitsluitend betrekking op business-to-consumer (hierna: B2C) communicatie. In de Nederlandse wet is niet expliciet de mogelijkheid opgenomen dat concurrenten de betreffende bepalingen jegens elkaar kunnen inroepen. Voornoemde bepalingen zijn echter een uitwerking van de Richtlijn nr. 2005/29/EG (hierna: Richtlijn) en in die Richtlijn staat expliciet benoemd dat concurrenten moeten worden beschermd tegen oneerlijke B2C handelspraktijken. Nu uit de wetsgeschiedenis niet is gebleken dat de nationale wetgever een expliciete keuze heeft gemaakt om op dit punt af te wijken van de Richtlijn, is richtlijnconforme uitleg het uitgangspunt. Gelet op hetgeen in de Richtlijn is opgenomen, moet naar het oordeel van de voorzieningenrechter aangenomen worden dat KVNW c.s. een beroep kan doen op de artikelen uit de afdeling 3A van boek 6 BW.
5.3.
Een handelspraktijk is oneerlijk indien de handelaar handelt in strijd met de vereisten van professionele toewijding waardoor het vermogen van de gemiddeld geïnformeerde, omzichtige en oplettende gewone consument of indien de handelaar zich richt op een specifieke groep, het vermogen van het gemiddelde lid van deze groep, om een geïnformeerd besluit te nemen aanmerkelijk wordt beperkt en de gemiddelde consument daardoor een besluit over een overeenkomst neemt of kan nemen dat hij anders niet had genomen. Daarnaast is een handelspraktijk oneerlijk indien er sprake is van een misleidende handelspraktijk waaronder mede wordt verstaan een misleidende omissie, of een agressieve handelspraktijk.
5.4.
Partijen in conventie zijn het er over eens dat beoordeeld dient te worden of de wijze waarop 94 Wines recentelijk de wijnen Espirit de Preuillac Medoc 2012, Amarosso Romeo & Juliet Verona IGT Rosso 2015, La Fea Gran Reserva Cariñena DO 2010, La Lecciaia Rosso di Montalchino DOC 2014, Domaine Carlin Pinson Sancerre Tradition AOC 2016, Domaine Guillaume Belle Crozes Hermitage AOC 2013 en Santoro Negroamaro Puglia 2015 te koop heeft aangeboden, al dan niet als een oneerlijke handelspraktijk kan worden gekwalificeerd. De voorzieningenrechter zal dit per wijn beoordelen.
Esprit de Preuillac Medoc 2012
5.5. 94
Wines heeft de wijn Esprit de Preuillac uit het wijnjaar 2012 aangeboden voor € 6,99 per fles, met de mededeling dat deze fles elders € 18,00 kost. Over de op haar website afgebeelde fles is een rood kader geplaatst met de tekst ‘op=op’ en ‘60% voordeel’. De op de website geplaatste tekst: ‘De gemiddelde prijs bij Wine-seracher.com is zelfs € 18,- excl. BTW! Vergelijk nu!’ bevat een link. Bij het aanklikken van de link verschijnt een print screen als pop-up. Op deze print screen is onder meer te lezen (deze tekst is door 94 Wines zelf vermeld): ‘De gemiddelde prijs bij Wine Searcher is gemeten tijdens ons online bezoek van 21-2-2017’. Als ‘average price’ staat € 18,-- vermeld. Verder is op de print screen een rijtje jaartallen te zien: 2005, 2010, 2011 en 2012. Voor deze jaartallen staat het woord ‘All’ en dit woord is groen opgelicht.
5.6.
KVNW c.s. stelt dat de door 94 Wines genoemde prijs van € 18.00 niet een fles uit 2012 betreft, maar een exemplaar uit het oogstjaar 2013. Volgens KVNW c.s. is het oogstjaar een zeer belangrijk element in de prijs en kwaliteit van een wijnfles en wordt dit nu niet juist toegepast. Als men wel het juiste jaar (2012) invoert, dan heeft deze wijn een gemiddelde prijs van € 9,00. Ook is het volgens KVNW c.s. niet geoorloofd om een korting te verlenen van meer dan 50%. Volgens KVNW c.s. maakt het niet uit of je dan vermeld ‘voordeel’, ‘goedkoper’ of ‘korting’, omdat, gelet op doel en strekking van art. 20 lid 1 RVA, je dit gelijk kan stellen met het percentage voordeel op de normale verkoopprijs van 94 Wines, hetgeen niet is toegestaan. Voorts wordt door KVNW c.s. gesteld dat een juiste en zorgvuldige prijsvergelijking vereist dat 94 Wines haar wijnen niet mag vergelijken met aanbieders buiten Nederland. Dit laatste omdat de consument geen kennis kan nemen van de diverse bijkomende kosten (o.a. verzendkosten en eventuele importheffingen). Bovendien is niet bekend of buitenlandse leveranciers eigenlijk wel in Nederland leveren. Verder wordt door 94 Wines niet inzichtelijk gemaakt met wie vergeleken wordt en/of hoeveel andere aanbieders er zijn.
5.7. 94
Wines betwist dat in deze zaak het wijnjaar (oogstjaar) een relevant kenmerk is voor de onder 5.4 bedoelde wijnen. Zo noemt bijvoorbeeld Albert Heijn ook niet meer altijd het wijnjaar in haar aanbieding. Het wijnjaar kan hooguit een rol spelen bij speciale wijnen of wijnen van meer dan 20 euro. Dat het jaartal voor de gemiddelde consument geen rol van betekenis speelt komt doordat tijdens de productie van wijnen namelijk vele additieven worden toegevoegd teneinde de kwaliteit van elk jaar constant te houden en niet meer afhankelijk te zijn van de klimatologische en andere omstandigheden die vroeger de kwaliteit van een wijnjaar konden laten verschillen.
Volgens 94 Wines is er ook geen enkele grond om in de door haar gebruikte prijsvergelijkingen zich alleen te concentreren op Nederlandse aanbieders. Prijzen van buitenlandse aanbieders zijn voor de gemiddelde consument wel relevant, ook als deze buitenlandse aanbieders de wijn niet in Nederland leveren.
Het is ook geen vereiste dat uit de bij de desbetreffende wijn behorende print screen direct duidelijk wordt met hoeveel aanbieders de door 94 Wines te koop aangeboden wijn wordt vergeleken. Bij de wijn is duidelijk aangegeven welke prijsvergelijkingssite is gebruikt. De gemiddelde internetgebruiker zal dus gemakkelijk op die site de betreffende wijn kunnen intikken en daar zien waar de elders prijs op gebaseerd is en wie de wijnen aanbiedt.
Uit de print screen behorende bij Esprit de Preuillac Medoc 2012 is overigens direct te zien dat de gemiddelde prijs is berekend over meerdere jaren.
Om een goed beeld te geven van de gemiddelde prijs elders, wordt door 94 Wines de eigen prijs niet meegenomen. Om deze reden valt de door 94 Wines genoemde gemiddelde prijs hoger uit dan de wijze waarop KVNW c.s. de gemiddelde prijs van € 9,00 heeft berekend.
5.8.
De voorzieningenrechter is van oordeel dat een wijnjaar (oogstjaar) een relevant kenmerk is van een wijn en ook mede bepalend is voor de prijs. Het mag zo zijn dat er additieven aan wijnen worden toegevoegd om de smaakverschillen per wijnjaar te beperken, maar dat betekent nog niet dat daarmee de relevantie van het vermelden van het betreffende wijnjaar komt te vervallen. Het blijft immers mogelijk dat een bepaald wijnjaar wordt gekenmerkt door een druif van een bijzonder goede kwaliteit en dat dit in de prijs tot uiting komt. Voorts is het aannemelijk dat de prijs mede beïnvloed door de wijnopbrengst van een bepaald oogstjaar. Dit betekent dat als 94 Wines de Esprit de Preuillac Medoc uit 2012 aanbiedt, zij een prijsvergelijking moet doen met aanbieders van die wijn uit hetzelfde wijnjaar. 94 Wines heeft haar prijs voor de Esprit de Preuillac Medoc uit 2012 echter vergeleken met de prijs van de wijn uit verschillende jaren (All).
5.9.
De voorzieningenrechter volgt KVNW c.s. niet in haar stelling dat 94 Wines alleen een prijsvergelijking mag doen ten opzichte van Nederlandse aanbieders. Bij de bepaling van de gemiddelde consument bij de keuze voor een wijn kán een rol van betekenis spelen dat een bepaalde door 94 Wines aangeboden wijn veel goedkoper is dan bijvoorbeeld in België, Frankrijk of Duitsland.
Voor de door 94 Wines te maken prijsvergelijking is het niet noodzakelijk dat een buitenlandse aanbieder de wijn ook in Nederland moet kunnen leveren en dat de eventuele extra kosten daarbij vermeld moet worden. Van belang is dat de consument op een goede wijze geïnformeerd wordt over de prijs van dezelfde fles wijn bij een andere aanbieder. Voor een goede prijsvergelijking is dan wel noodzakelijk dat voor de consument direct bekend is uit welke landen deze aanbieders afkomstig zijn en om hoeveel andere aanbieders het gaat. Ook indien melding wordt gemaakt van welke prijsvergelijkingssite (o.a. Wine-searcher.com of Vivino.com) er gebruik gemaakt is. Van de gemiddelde internet gebruikende consument kan namelijk niet verwacht worden dat hij zelf naar een dergelijke vergelijkingssite gaat. Laat staan dat de gemiddelde consument door het invoeren van enkele zoekwoorden ook direct de juiste wijn als zoekresultaat vindt. Het niet direct melden om welke aanbieders het gaat zou wellicht verschoonbaar zijn, indien er een directe en ook werkende link naar de betreffende internetpagina van de prijsvergelijkingssite gaat (waarop dus direct alle aanbieders van dezelfde wijn zichtbaar zijn), maar daar heeft 94 Wines niet voor gekozen. 94 Wines volstaat met een inhoudelijk beperkte print screen als pop-up.
Voorts geldt dat als 94 Wines gebruik maakt van aanprijzingen op grond van gemiddelde prijzen er wel meer dan één andere aanbieder moet zijn. Dit is voor het betreffende wijnjaar 2014 echter niet het geval, er is slechts één andere aanbieder.
5.10.
Voor wat betreft de door KVNW c.s. bestreden wervende mededeling van ‘60% voordeel’ geldt dat KVNW c.s. zich beroept op artikel 20 RVA 2014. Ook als KVNW c.s. wordt gevolgd in haar stelling dat de RVA moet worden aangemerkt als een gedragscode als bedoeld in art. 6:193a lid 1 sub i BW, kan dit haar niet baten. 94 Wines is geen lid van KVNW en heeft zich ook anderszins niet gebonden aan de RVA 2014. De uitspraak van de RCC over het door 94 Wines gestelde prijsvoordeel (zie bijvoorbeeld onder 2.5) is voor 94 Wines dan ook niet bindend. Omstandigheden waarom een dergelijke beslissing dan toch jegens 94 Wines in rechte kan worden afgedwongen zijn niet gesteld of gebleken. Ook heeft KVNW c.s. geen gronden aangevoerd op grond waarvan zou kunnen worden aangenomen dat zij zich in deze procedure direct op het bepaalde van artikel 20 RVA 2014 kan beroepen.
5.11.
De conclusie voor de door 94 Wines aangeboden wijn Esprit de Preuillac uit het wijnjaar 2012 luidt dat 94 Wines ten onrechte een prijsvergelijking heeft gemaakt met deze wijn uit een ander jaar (oogstjaar 2013), dan wel andere jaren (All). Tevens wordt door 94 Wines onvoldoende inzichtelijk gemaakt op welke wijze het door haar gestelde prijsvoordeel is berekend (om hoeveel andere aanbieders het gaat en uit welke landen deze komen). Op grond hiervan is het voldoende aannemelijk dat de bodemrechter – later oordelende – zal beslissen dat 94 Wines zich schuldig gemaakt heeft aan een oneerlijke handelspraktijk als bedoeld in art. 6:193b BW juncto 6:193c lid 1 onder b en d BW en daarmee onrechtmatig gehandeld heeft jegens de consument.
Amarosso Romeo & Juliet Verona IGT Rosso 2015
5.12.
Op 5 juli 2017 heeft 94 Wines de wijn Amarosso Romeo & Juliet Verona IGT Rosso uit het wijnjaar 2015 aangeboden voor € 5,99 per fles, met de mededeling dat deze fles elders € 11,64 kost. Over de op haar website afgebeelde fles is een rood kader geplaatst met de tekst ‘op=op’ en ‘50% korting. Verder is bij de mededeling ‘Prijs elders’ vermeld dat deze prijs betreft de prijs op 11 april 2017 bij Wine Searcher. Verder staat er de mededeling: ‘Vergelijk nu!’. Deze mededeling bevat een link en bij het aanklikken daarvan verschijnt een print screen als pop up. Op deze print screen is onder meer te lezen (deze tekst is door 94 Wines zelf vermeld): ‘Bij Wine Searcher gemeten tijdens ons online bezoek van 21 april 2017’. Verder ziet men naast 94 Wines zelf nog één andere aanbieder. Dit betreft een aanbieder uit het Verenigd Koninkrijk die een fles uit het wijnjaar 2013 aanbiedt voor de prijs van € 11,64.
5.13.
Gelet op hetgeen hiervoor is overwogen ten aanzien van de Esprit de Preuillac Medoc 2012, geldt dat het reeds voldoende aannemelijk dat de bodemrechter – later oordelende – zal beslissen dat 94 Wines zich ook ten aanzien van de door haar aangeboden Amarosso Romeo & Juliet Verona IGT Rosso 2015 schuldig gemaakt heeft aan een oneerlijke handelspraktijk als bedoeld in art. 6:193b BW juncto 6:193c lid 1 onder b en d BW en daarmee onrechtmatig gehandeld heeft jegens de consument. Immers, 94 Wines vergelijkt de prijs van de door haar aangeboden wijn uit het wijnjaar 2015 met een fles uit het wijnjaar 2013.
5.14.
Anders dan bij de Esprit de Preuillac Medoc 2012 laat 94 Wines overigens wel op een adequate wijze zien hoeveel aanbieders er zijn (slechts één andere aanbieder) en waar deze vandaan komen (het Verenigd Koninkrijk). Zoals hiervoor reeds is overwogen, hoeft 94 Wines – anders dan KVNW c.s. heeft betoogd – zich ook niet te beperken tot aanbieders uit Nederland. Bovendien spreekt 94 Wines terecht niet van een gemiddelde prijs, nu er slechts sprake is geweest van één andere aanbieder.
La Fea Gran Reserva Cariñena DO 2010
5.15.
Op 13 juli 2017 heeft 94 Wines de wijn La Fea Gran Reserva Cariñena DO uit het wijnjaar 2010 aangeboden voor € 7,99 per fles, met de mededeling dat deze fles elders € 20.00 kost. Over de op haar website afgebeelde fles is een rood kader geplaatst met de tekst ‘op=op’ en ‘60% korting’. Verder is bij de mededeling ‘Prijs elders’ vermeld dat de gemiddelde prijs voor deze wijn bij Wine-Searcher.com zelfs € 20.00 is, excl. BTW! Verder staat er de mededeling: ‘Vergelijk nu!’. Deze mededeling bevat een link en bij het aanklikken daarvan verschijnt een print screen als pop up. Op deze print screen staat € 20,00 als ‘average price’ vermeld. Verder is op de print screen een rijtje jaartallen te zien: 2008 en 2009. Voor deze jaartallen staat het woord ‘All’ en dit woord is groen opgelicht. Op deze print screen is verder onder meer te lezen (deze tekst is door 94 Wines zelf vermeld): ‘De gemiddelde prijs bij Wine Searcher is gemeten tijdens ons online bezoek van 5 april 2017.’
5.16.
KVNW c.s. heeft onbetwist gesteld dat 94 Wines de enige aanbieder van deze wijn met het oogstjaar 2010 is. Voorts blijkt uit de pop up dat de prijsvergelijking is gebaseerd op meerdere wijnjaren (All, hetgeen in dit geval 2008 en 2009 betekent) waardoor 94 Wines voorbij gaat aan de omstandigheid dat een wijnjaar een relevant kenmerk is van een wijn en ook mede bepalend is voor de prijs (zie 5.8). Verder wordt uit de pop up niet duidelijk om hoeveel aanbieders het gaat en waar zij gevestigd zijn. Ook kan er niet direct worden doorgelinkt naar de website van Wine-searcher.
5.17. 94
Wines heeft als verweer aangevoerd dat de aanbieding voor de La Fea Gran Reserva Cariñena DO 2010 geoorloofd was op dezelfde gronden als aangevoerd bij de hiervoor genoemde wijnen Amarosso Romeo & Juliet Verona IGT Rosso uit 2015 en de Esprit de Preuillac Medoc uit 2012. Zoals hiervoor al bij de respectievelijke wijnen is overwogen (zie 5.11 en 5.13) wordt 94 Wines niet in dat standpunt gevolgd. Ook het verweer dat de website wijnoutlet.nl slechts met een zeer beperkt aantal mensen (‘4 kantoormensen’) wordt gerund en dat er gehandeld wordt in meer dan 120 wijnen, betekent niet dat het verschoonbaar geacht moet worden als de door 94 Wines genoemde ‘prijzen elders’ niet altijd actueel zijn. Het is een bewuste keuze van 94 Wines door niet actueel door te linken naar de relevante pagina van de vergelijkingssites, zodat de daardoor ontstane onjuistheden en onregelmatigheden voor haar risico komen.
5.18.
De conclusie voor de door 94 Wines aangeboden wijn La Fea Gran Reserva Cariñena DO, zoals onder 5.14 omschreven, luidt dan ook, dat het voldoende aannemelijk is dat de bodemrechter – later oordelende – zal beslissen dat 94 Wines zich schuldig gemaakt heeft aan een oneerlijke handelspraktijk als bedoeld in art. 6:193b BW juncto 6:193c lid 1 onder b en d BW en daarmee onrechtmatig gehandeld heeft jegens de consument. Dit laatste geldt vooralsnog niet voor wat betreft het door KVNW c.s. gemaakte verwijt dat de wijn wordt aangeboden met een de mededeling ‘60% voordeel’. Zoals uit r.o. 5.10 volgt, kan in dit kort geding niet worden aangenomen dat 94 Wines zich dient te houden aan artikel 20 RVA 2014.
La Lecciaia Rosso di Montalchino DOC 2014
5.19.
Op 5 juli 2017 heeft 94 Wines de wijn La Lecciaia Rosso di Montalchino DOC uit het wijnjaar 2014 aangeboden voor € 11,99 per fles, met de mededeling dat deze fles elders € 28,39 kost. Over de op haar website afgebeelde fles is een rood kader geplaatst met de tekst ‘op=op’ en ‘60% voordeel’. Verder is bij de mededeling ‘Prijs elders’ vermeld dat de wijn ‘Bij Vivino zelfs € 28,39’ is. De mededeling ‘Vergelijk nu!’ bevat een link en bij het aanklikken daarvan verschijnt een print screen als pop-up. Op deze print screen is een wijnfles van de wijn La Lecciaia Rosso di Montalchino DOC uit het wijnjaar 2014 te zien met de gemiddelde prijsvermelding van € 28,39 .
5.20.
KVNW c.s. heeft ter onderbouwing van haar standpunt dat de door 94 Wines gestelde prijs elders van € 28,39 niet juist is en dat deze mede is gebaseerd op restaurantprijzen van Amerikaanse restaurants zich beroepen op een door haar overgelegde e-mail van vivino.com (zie 2.8). KVNW c.s. stelt dat uit een recente prijsvergelijking op vivino.com blijkt dat de gemiddelde prijs nog maar € 13,50 is. Voorts stelt KVNW c.s. dat 94 Wines ook hier heeft gehandeld in strijd met de RVA 2014 door een wijn aan te bieden met een prijsvoordeel c.q. korting van meer dan 50%.
5.21. 94
Wines heeft onweersproken gesteld dat zij, direct nadat zij van de inhoud van de e-mail van vivino.com op de hoogte was, haar website heeft aangepast. Zij betwist echter dat de door haar getoonde prijs onjuist zou zijn geweest en volgens 94 Wines kon de consument deze vergelijking bovendien ook zelf verifiëren op de website van vivino.com.
5.22.
De voorzieningenrechter is van oordeel dat uit de e-mail van vivino.com op zich niet blijkt dat 94 Wines een onjuiste gemiddelde prijs heeft weergegeven voor de wijn La Lecciaia Rosso di Montalchino DOC uit het wijnjaar 2014, maar op grond van de e-mail mag wel worden aangenomen dat de door 94 Wines getoonde prijsvergelijking mede is gebaseerd op zogenaamde restaurantprijzen. Dit laatste levert voor de consument een onzuiver en zeer misleidend prijsbeeld op. Voor de gemiddelde consument is slechts relevant dat er een prijsvergelijking wordt gedaan met wijnhandelaren die de wijn te koop aanbieden. Anders dan 94 Wines betoogt kan haar dit wel worden aangerekend. Bovendien geldt ook hier dat uit de wijze waarop 94 Wines de prijsvermelding heeft gedaan het volstrekt onduidelijk blijft hoeveel aanbieders aan de gemiddelde prijstelling hebben bijgedragen en om welke aanbieders dit gaat. Ook ontbreekt bij de prijsvermelding door 94 Wines de datum waarop het prijsgemiddelde zou hebben gegolden. KVNW c.s. heeft onweersproken gesteld dat thans de gemiddelde prijs € 13,50 bedraagt. Zoals hiervoor al onder 5.9 is overwogen moet het verweer van 94 Wines dat de consument ook zelf de website van vivino.com kan bezoeken om een prijsvergelijking te maken worden verworpen.
5.23.
Zoals uit r.o. 5.10 volgt kan in dit kort geding niet worden aangenomen dat 94 Wines zich ook dient te houden aan artikel 20 RVA 2014 (de korting mag maximaal 50% van de normale verkoopprijs bedragen). Ook voor de aanbieding van deze wijn geldt dat het beroep van KVNW c.s. op de RVA 2014 moet worden verworpen.
5.24.
De conclusie voor de door 94 Wines aangeboden wijn La Lecciaia Rosso di Montalchino DOC uit het wijnjaar 2014 luidt dat op grond van hetgeen onder 5.22 is overwogen het voldoende aannemelijk is dat de bodemrechter – later oordelende – zal beslissen dat 94 Wines zich schuldig gemaakt heeft aan een oneerlijke handelspraktijk als bedoeld in art. 6:193b BW juncto 6:193c lid 1 onder d BW en daarmee onrechtmatig gehandeld heeft jegens de consument.
Domaine Carlin Pinson Sancerre Tradition AOC 2016
5.25.
Op 5 juli 2017 heeft 94 Wines de wijn Domaine Carlin Pinson Sancerre Tradition AOC uit het wijnjaar 2016 aangeboden voor € 14,75 per fles, met de mededeling dat deze fles elders een prijs heeft van € 35,00. Over de op haar website afgebeelde fles is een rood kader geplaatst met de tekst ‘op=op’ en ‘60% voordeel’. Verder is bij de mededeling ‘Prijs elders’ vermeld dat de wijn ‘Bij Vivino zelfs € 35.00’ is. De mededeling ‘Vergelijk nu!’ bevat een link en bij het aanklikken daarvan verschijnt een print screen als pop-up. Op deze print screen is een wijnfles van de wijn Domaine Carlin Pinson Sancerre Tradition AOC (zonder wijnjaar) te zien met de gemiddelde prijsvermelding van € 35,00.
5.26.
KVNW c.s. stelt dat zij met de zoekmachine van vivino.com zelf geen zoekresultaten kreeg en dat navraag bij vivino.com haar geleerd heeft dat er - behalve 94 Wines - er geen andere wijnaanbieders waren voor het wijnjaar uit 2016 en dat de door 94 Wines gebruikte print screen een wijn uit het oogstjaar 2012 was en dat de prijs van € 35,00 wederom een restaurantprijs bedroeg.
5.27. 94
Wines heeft zich verweerd stellende dat zij haar website heeft aangepast, nadat zij via de dagvaarding op de hoogte was gesteld. Volgens 94 Wines bevat het bericht van vivino.com ook een onjuistheid, omdat er wordt gesproken over een wijn uit 2014, terwijl het gaat om een wijn uit 2016. Volgens 94 Wines blijft onverkort overeind dat, zoals ook uit de pop-up van de advertentie blijkt, de geadverteerde elders prijs van € 35,00 was gebaseerd op de gemiddelde prijs voor deze wijn van welk jaartal dan ook en dus ook een juiste mededeling was.
5.28.
De voorzieningenrechter ziet geen aanleiding om niet van de juistheid van de e‑mail van vivino.com uit te gaan. Uit de door KVNW c.s. als productie 30 overgelegde e‑mail blijkt dat vivino.com, zoals ook door 94 Wines is gesteld, deels een onderzoek heeft gedaan naar de wijn uit het wijnjaar 2014 terwijl 94 Wines een wijn uit het wijnjaar 2016 aanbood. Dit betekent echter niet dat 94 Wines zich dan ook niet schuldig maakt aan een oneerlijke handelspraktijk. Ook bij deze aanbieding van 94 Wines geldt dat het voor de gemiddelde consument volstrekt onduidelijk blijft om hoeveel aanbieders aan deze prijstelling hebben bijgedragen en om welke aanbieders dit gaat. Bovendien blijkt uit de e‑mail van vivino.com dat voor de door 94 Wines in haar print screen getoonde wijn uit 2012 er op het moment van de aanbieding nog slechts één andere aanbieder was, terwijl de door 94 Wines genoemde gemiddelde prijs van € 34,00 bovendien mede bepaald is doordat in de prijsvergelijking wederom een restaurantprijs (‘so is was the serving price’) was meegenomen. Het verweer van 94 Wines dat het een gemiddelde prijs van de wijn was van welk jaartal dan ook, kan haar niet helpen omdat, zoals onder 5.8. reeds is overwogen, een wijnjaar voor de gemiddelde consument een relevant kenmerk is van een wijn en ook mede bepalend is voor de prijs. Volgens haar eigen stellingen zou 94 Wines dit standpunt hier ook moeten onderschrijven, nu zij adverteerde met een gemiddelde prijs van € 34,00 en zij van mening is dat het wijnjaar wel een rol kan spelen bij wijnen van meer dan € 20,00 (zie 5.7).
5.29.
Voor wat betreft de mededeling van ‘60% voordeel’, geldt ook hier dat in dit kort geding niet kan worden aangenomen dat 94 Wines zich dient te houden aan artikel 20 RVA 2014 (de korting mag maximaal 50% van de normale verkoopprijs bedragen). Het beroep van KVNW c.s. op de RVA 2014 kan dan ook niet gehonoreerd worden.
5.30.
Conclusie voor de door 94 Wines aangeboden wijn Domaine Carlin Pinson Sancerre Tradition AOC uit het wijnjaar 2016 geldt dat het voldoende aannemelijk is dat de bodemrechter – later oordelende – zal beslissen dat 94 Wines zich schuldig gemaakt heeft aan een oneerlijke handelspraktijk als bedoeld in art. 6:193b BW juncto 6:193c lid 1 onder d BW en daarmee onrechtmatig gehandeld heeft jegens de consument.
Domaine Guillaume Belle Crozes Hermitage AOC 2013
5.31.
Op 11 juli 2017 heeft 94 Wines de wijn Domaine Guillaume Belle Crozes Hermitage AOC uit het wijnjaar 2013 aangeboden voor € 14,75 per fles, met de mededeling dat de fles slechts 24 uur in de aanbieding is. De volgende dag heeft 94 Wines deze fles als reguliere op=op aanbieding aangeboden voor dezelfde prijs van € 14,75 per fles, met de mededeling dat deze fles elders € 21,98 kost. Voor beide aanbiedingen geldt dat over de op de website afgebeelde fles een rood kader is geplaatst met de tekst ‘op=op’ en ‘40% voordeel’. Anders dan bij de andere wijnen is hier geen mededeling ‘Vergelijk nu!’ gedaan. Eveneens ontbreekt een link waarna bij het aanklikken een print screen als pop-up verschijnt.
5.32.
KVNW c.s. stelt dat 94 Wines ten onrechte de wijn als een 24-uurs aanbieding heeft gepresenteerd en dat de wijn ook nu nog steeds voor die 24-uurs prijs te koop is bij 94 Wines. Voorts stelt KVNW c.s. dat 94 Wines niet inzichtelijk maakt hoe de ‘prijs elders’ is bepaald en dat 94 Wines de wijn uit het wijnjaar 2013 ten onrechte aanprijst als een ‘met goud bekroonde Shyraz uit 2013’. Volgens KVNW c.s. is enkel het oogstjaar 2012 met een gouden medaille bekroond.
5.33. 94
Wines betwist dat zij op bedrieglijke wijze, zoals art. 6:193g, sub g BW als voorwaarde stelt, de wijn aanvankelijk als 24-uursaanbieding had aangeboden. Volgens 94 Wines is de simpele waarheid niet meer dan dat de aanbieding veel minder snel liep dan verwacht en dus ook nu nog steeds niet uitverkocht is. 94 Wines stelt dat uit de als productie 22 deel uitmakende printscreen blijkt dat 94 Wines thans op haar website zichtbaar maakt dat de wijn inderdaad elders € 21,99 kost. 94 Wines erkent dat abusievelijk is gemeld dat de wijn bekroond was met een gouden medaille, maar dat dit een kleine vergissing was en veroorzaakt was omdat men naar het verkeerde jaartal had gekeken. Na ontvangst van de dagvaarding was 94 Wines van deze fout op de hoogte en heeft zij een en ander snel aangepast.
5.34.
De voorzieningenrechter volgt 94 Wines niet in haar standpunt dat voor een geldig beroep op het bepaalde in artikel 6:193g sub g BW (het bedrieglijk beweren dat een product slechts gedurende een zeer beperkte tijd voor de aangeboden prijs beschikbaar zal zijn om de consument onmiddellijk te doen beslissen en hem geen kans of onvoldoende tijd te geven een geïnformeerd besluit te nemen) vereist is dat bij de aanbieder sprake moet zijn van kwaad opzet. Voor de invulling van het begrip “bedrieglijk beweren” dient verder ook aansluiting te worden gezocht bij het privaatrechtelijk begrippenkader en niet bij het begrip bedrog in het Wetboek van Strafrecht.
5.35. 94
Wines heeft gedurende een veel langere periode dan 24-uur de wijn Domaine Guillaume Belle Crozes Hermitage AOC uit het wijnjaar 2013 aangeboden voor € 14,75 per fles. Zij stelt dat dit haar in het geheel niet aan te rekenen is, omdat de aanbieding minder hard liep dan zij had verwacht. Ook als er van uitgegaan wordt dat 94 Wines aanvankelijk dacht dat de wijn binnen wel binnen de 24-uursaanbieding zou zijn verkocht, moest de gemiddelde consument er op vertrouwen dat haar slechts een zeer beperkte tijd was gegund om over een mogelijke aankoop te beslissen. Door na ommekomst van de termijn van 24 uur te besluiten om de wijn ook nadien voor langere tijd voor dezelfde prijs aan te bieden, zijn de door 94 Wines aanvankelijk gedane mededeling over de 24-aanbieding (alsnog opzettelijk) onjuist gebleken en is de uitlating aan te merken als bedrieglijk in de zin van art. 6:193g lid g BW.
5.36.
De voorzieningenrechter volgt 94 Wines evenmin in haar standpunt dat het aanprijzen van de wijn als een gouden medaille winnaar, terwijl de wijn geen enkele medaille heeft gewonnen, een kleine vergissing is. Juist bij de keuze van wijnen kan het behalen van een prijs, zeker een gouden medailles, doorslaggevend zijn bij de keuze van de gemiddelde consument.
5.37.
De conclusie voor de door 94 Wines aangeboden wijn Domaine Guillaume Belle Crozes Hermitage AOC uit het wijnjaar 2013 luidt dat het voldoende aannemelijk is dat de bodemrechter – later oordelende – zal beslissen dat 94 Wines zich schuldig gemaakt heeft aan een oneerlijke handelspraktijk als bedoeld in art. 6:193b BW juncto 6:193c lid 1 onder d BW en art. 6:193g, sub g BW en daarmee onrechtmatig gehandeld heeft jegens de consument.
Santoro Negroamaro Puglia 2015
5.38.
Op 19 juli 2017 heeft 94 Wines de wijn Santoro Negroamaro Puglia uit het wijnjaar 2015 aangeboden voor € 5,99 per fles, met de mededeling dat de fles slechts 24 uur in de aanbieding is. Voorts is meegedeeld dat deze fles elders een prijs heeft van € 13,00. Over de op haar website afgebeelde fles is een rood kader geplaatst met de tekst ‘op=op’ en ‘55% voordeel’. Verder is bij de mededeling ‘Prijs elders’ vermeld dat de wijn ‘Bij Wine Searcher zelfs € 13.00’ is. De mededeling ‘Vergelijk nu!’ bevat een link en bij het aanklikken daarvan verschijnt een print screen als pop-up. Op deze print screen is (19 juli 2017 om 10.17 uur) een wijnfles van de wijn Santoro Negroamaro Puglia (gefilterd op het wijnjaar 2015) te zien met de gemiddelde prijsvermelding van € 13,00.
5.39.
KVNW c.s. stelt dat uit de door haar op dezelfde dag gemaakte (19 juli 2017 om 10:22 uur) prijsvergelijking blijkt dat de wijn geen gemiddelde prijs elders van € 13,00 heeft, maar € 12.00 en dat de vier overige aanbieder uit Nederland (1x), Hong Kong (1x) en Brazilië (2x) afkomstig zijn. Volgens KVNW c.s. maakt 94 Wines een prijsvergelijking met aanbieders die niet relevant zijn voor de Nederlandse consument. Ook is de korting van 55% niet te verenigen met art. 20 RVA 2014. Verder wordt een onjuiste producent van de wijn genoemd op de website van 94 Wines.
5.40. 94
Wines erkent dat abusievelijk (menselijke vergissing) een verkeerde producent van de wijn is vermeld, maar betwist dat deze fout relevant is geweest voor de aankoopbeslissing van de Nederlandse consument. De gemiddelde consument zal volgens 94 Wines dan ook geen verkeerde aankoopbeslissing doen, temeer, omdat dit soort informatie voor de gemiddelde online wijn consument niet terzake doende is.
5.41.
De voorzieningenrechter gaat bij de beoordeling van deze 24-uursaanbieding er van uit, zoals door 94 Wines ook onweersproken is gesteld, dat de wijn binnen 24 uur was uitverkocht.
5.42.
Voor wat betreft de mededeling van ‘55% voordeel’, geldt ook hier dat in dit kort geding niet kan worden aangenomen dat 94 Wines zich dient te houden aan artikel 20 RVA 2014 (de korting mag maximaal 50% van de normale verkoopprijs bedragen). Het beroep van KVNW c.s. op de RVA 2014 kan dan ook niet gehonoreerd worden.
5.43.
Zoals hiervoor onder 5.9 reeds is overwogen, hoeft 94 Wines – anders dan KVNW c.s. heeft betoogd – zich niet te beperken tot aanbieders uit Nederland. Echter ook bij de commerciële uitlatingen ter zake de aanbieding Santoro Negroamaro Puglia uit het wijnjaar 2015 is het volstrekt onduidelijk hoeveel aanbieders aan de gemiddelde prijstelling hebben bijgedragen en om welke aanbieders dit gaat. Dit is 94 Wines aan te rekenen, nu van de gemiddelde internet gebruikende consument niet verwacht kan worden dat hij zelf naar een dergelijke vergelijkingssite gaat. Laat staan dat de gemiddelde consument door het invoeren van enkele zoekwoorden ook direct de juiste wijn als zoekresultaat vindt. De onder 5.9 genoemde mogelijke verschoningsgrond is niet aan de orde, nu 94 Wines ook hier volstaat heeft met een beperkte print screen als pop-up.
5.44. 94
Wines heeft erkend dat zij bij het doen van de aanbieding heeft verwezen naar een verkeerde producent. Anders dan 94 Wines heeft betoogd, kan haar dit wel worden aangerekend. 94 Wines heeft in een wervende tekst verwezen naar een producent zijnde een familiebedrijf die zich als taak gesteld heeft om de wijntraditie in het Zuiden van Italië in ere te houden, waarbij deze traditie terug gaat tot in de diepe middeleeuwen (1179). Feitelijk gaat het niet om een familiebedrijf maar om een grote producent, zijnde een in 1962 opgerichte coöperatie met ruim 1.200 leden en jaarlijkse productieomvang van zo’n 9½ miljoen flessen wijn. Hoewel dit niet direct iets zegt over de door 94 Wines geboden kwaliteit van de wijn, kan het voor de gemiddelde consument die op zoek is naar een specifiek geproduceerde wijn wel doorslaggevend zijn bij diens keuze voor een wijn. Dit geldt te meer nu de consument, gelet op het feit dat het een 24 uurs-aanbieding betreft met bovendien de mededeling op=op, gedurende een zeer beperkte tijd een beslissing moet nemen, terwijl er geen of onvoldoende tijd wordt gegeven om een geïnformeerd besluit te nemen.
5.45.
De conclusie voor de door 94 Wines aangeboden wijn Domaine Guillaume Belle Crozes Hermitage AOC uit het wijnjaar 2013 luidt dat het voldoende aannemelijk is dat de bodemrechter – later oordelende – zal beslissen dat 94 Wines zich schuldig gemaakt heeft aan een oneerlijke handelspraktijk als bedoeld in art. 6:193b BW juncto 6:193c lid 1 onder b en d BW en daarmee onrechtmatig gehandeld heeft jegens de consument.
5.46.
Uit alles wat hiervoor is overwogen volgt dat 94 Wines zich ten aanzien van de door haar aangeboden wijnen op haar website www.wijnoutlet.nl betreffende de wijnen Espirit de Preuillac Medoc 2012, Amarosso Romeo & Juliet Verona IGT Rosso 2015, La Fea Gran Reserva Cariñena DO 2010, La Lecciaia Rosso di Montalchino DOC 2014, Domaine Carlin Pinson Sancerre Tradition AOC 2016, Domaine Guillaume Belle Crozes Hermitage AOC 2013, Santoro Negroamaro Puglia 2015 zich schuldig heeft gemaakt aan oneerlijke handelspraktijken. Dit betekent echter niet dat daarmee ook de door KVNW c.s. gevraagde voorzieningen in kort geding kunnen worden toegewezen.
5.47.
Met betrekking tot het onder 3.1 onder I primair onder a) gevorderde verbod geldt dat deze zeer algemeen is geformuleerd en bovendien verwijst naar diverse ‘in het lichaam van de dagvaarding omschreven (reclame)uitingen’ en ‘in het lichaam van de dagvaarding genoemde onjuistheden en misleidende uitingen c.q. prijsvergelijkingen’. Een dergelijke ruime en onvoldoende gespecificeerde vordering kan niet worden toegewezen.
5.48.
Met betrekking tot het onder 3.1 onder I primair onder b) gevorderde verbod geldt dat deze ook zeer algemeen is geformuleerd. Het gebruik van een print screen hoeft bovendien niet onrechtmatig te zijn. Het is de concrete inhoud van een print screen die maakt of 94 Wines zich schuldig maakt aan een oneerlijke handelspraktijk of niet. Zoals hiervoor onder 5.9 is overwogen kan het direct doorlinken naar vergelijkingswebsites een goed middel zijn om de gemiddelde consument (inhoudelijk) op de hoogte te stellen van een door 94 Wines gestelde prijsstelling, maar er zijn ook andere mogelijkheden denkbaar. Toewijzing van het gevorderde op dit punt zou 94 Wines dan ook te zeer beperken in haar keuzemogelijkheden. Dit onderdeel van het gevorderde zal dan ook niet worden toegewezen.
5.49.
Met betrekking tot het onder 3.1 onder I primair onder c) gevorderde gebod geldt dat op grond van het vorenstaande (zie onder meer onder 5.9) er geen grond bestaat dat 94 Wines in haar prijsvergelijking wordt beperkt tot aanbieders die hun producten distribueren vanuit Nederland. Ook dit deel van het gevorderde zal worden afgewezen.
5.50.
Met betrekking tot het onder 3.1 onder I primair onder d) gevorderde gebod geldt dat deze niet toewijsbaar is, omdat 94 Wines niet gebonden is aan de RVA 2014 en door KVNW c.s. zijn geen gronden aangevoerd op grond waarvan zou kunnen worden aangenomen dat in deze procedure zij zich jegens 94 Wines direct op het bepaalde van artikel 20 RVA 2014 kan beroepen (zie ook 5.10).
5.51.
Met betrekking tot het onder 3.1 onder I primair onder e) gevorderde rectificatiegebod geldt dat KVNW c.s. recht op en voldoende spoedeisend belang heeft bij een rectificatie. 94 Wines heeft zich ten aanzien van de onder 5.46 genoemde wijnen immers schuldig gemaakt aan oneerlijke handelspraktijken. Voorts heeft 94 Wines duidelijk gemaakt aan de oordelen van de RCC geen boodschap te hebben en ook ter zitting heeft 94 Wines zich nadrukkelijk op het standpunt gesteld dat zij op geen enkele wijze onrechtmatig gehandeld heeft jegens KVNW c.s.. Voor het plaatsen van een rectificatie in een tweetal landelijke dagbladen is echter onvoldoende aanleiding, zodat de rectificatie zal worden beperk tot de eigen website www.wijnoutlet.nl. Voorts is de door KVNW c.s. onder randnummer 102 van de dagvaarding geformuleerde rectificatie te ruim geformuleerd, zodat 94 Wines de hierna in het dictum geformuleerde rectificatie dient te plaatsen. 94 Wines heeft geen mededelingen gedaan betreffende technische (on)mogelijkheden terzake een rectificatie op haar website.
5.52.
De onder 3.1 primair onder f) gevorderde dwangsom zal worden gematigd en gemaximeerd,
5.53.
Met betrekking tot de onder 3.1 onder II gevorderde subsidiaire vordering geldt dat de voorzieningenrechter geen aanleiding ziet om verdere voorzieningen te treffen.
5.54. 94
Wines zal als de grotendeels in het ongelijk gestelde partij in de proceskosten worden veroordeeld. De kosten aan de zijde van KVNW c.s. worden begroot op:
- betekening oproeping € 85,21
- griffierecht 618,00
- salaris advocaat 816,00
Totaal € 1.519,21